中国银行为持卡人提供了还款宽限期服务。即使持卡人因为某些个人原因 如在外地出差未能在还款日按时还款只要持卡人能在还款宽限期最后一天的20：00之前还清欠款中国银行就会将持卡人视为正常还款持卡人的个人信用不会受到影响中国银行也不会向持卡人计收利息。
不过对于不同级别的信用卡持卡人中国银行为他们提供了不同时长的还款宽限期。对于那些普卡、金卡级别的信用卡持卡人来说中国银行为他们提供了三天的还款宽限期；而对于那些白金卡级别的信用卡持卡人来说中国银行为他们提供了九天的还款宽限期。
除了还款宽限期之外中国银行还为信用卡持卡人提供了容差服务。在进行信用卡还款的时候只要持卡人的还款差额没有超过欠款总额的1%中国银行就会将持卡人视为正常还款持卡人的个人信用不会受到欠款的影响中国银行也不会对持卡人收取利息。
而持卡人尚未还清的那些差额会被中国银行计入下一期的信用卡账单持卡人只要按照信用卡账单继续正常还款即可。