一持卡人按照正常的流程在购物网站中提交购物订单。
二持卡人在支付页面中选择使用信用卡进行支付或者选择能支持信用卡的第三方支付平台进行支付。
三持卡人输入交易密码、短信验证码等信息进行验证完成支付。
如果持卡人在使用信用卡进行网上支付的时候出现了支付失败的情况可能是以下原因导致的：
1信用卡还没有开通网上支付功能。如果信用卡还没有开通网上支付功能持卡人可以通过网上银行申请开通这一功能。
2信用卡的可用额度不足。如果持卡人购买的商品金额超过了信用卡的可用额度就会出现支付失败的情况。持卡人可以通过申请临时额度或者在信用卡里存入差额的方式完成这次支付。
3持卡人输错了信用卡信息。信用卡信息包括了卡号、支付密码、验证码等信息一旦有一条信息输入错误就会导致这次支付失败。
4账单金额超过了信用卡的支付限额。对于这种情况持卡人只需要在网上银行中修改自己之前设置的支付限额即可。