一联系银行的客服人员询问该银行关于停息挂账的具体细节问清楚是什么原因导致银行不同意停息挂账。在和客服人员进行联系的时候持卡人要记得将电话录音以留作证据。
二即使无力还款持卡人也要坚持每月按时向信用卡账户里存款。每个月的存款金额就是欠款总金额除以持卡人申请的分期期数比如说持卡人的欠款总金额是二十万元而持卡人希望能分60期偿还那么持卡人每个月就需要向信用卡账户里存款3333.33元。
通过这样的方式持卡人能够向银行证明自己有着良好的还款意愿之所以会逾期还款确实是因为自己无力还款而不得不这样。
三如果银行还是不同意停息挂账持卡人可以寻求当地银行监管部门帮助向监管部门投诉发卡银行违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》并将自己的的诉求(停息挂账和分期偿还)如实向监管部门进行申诉。
一般情况下只要持卡人能及时联系发卡银行并表现出良好的还款意愿银行都会同意持卡人停账挂息的申请。不过持卡人还是要努力做到按时足额还款避免向银行申请挂账停息。因为停息挂账会清晰地呈现在持卡人的征信报告上银行在看到持卡人的征信报告之后会认为持卡人的还款能力有较为严重的问题极有可能拒绝持卡人的贷款申请。