一般情况下余额宝里会出现冻结金额是因为用户使用余额宝进行分期支付而这些金额是不能取出的。在使用余额宝进行分期支付的时候消费钱款会暂时保存在买家的余额宝账户里只有在确认收货的30天后余额宝才会将资金转给卖家。而消费钱款在保存期内的余额宝收益归买家所有。
除了余额宝之外用户在使用支付宝账户的时候也会遇到资金被冻结的情况。出现这些情况的原因一般是用户出现了违规操作比如说以下这些现象：
1支付宝账户不能进行在线网购。如果出现了这样的情况一般是因为支付宝账户的操作过于异常比如说频繁地购物、重复购物、大金额购物等。在侦测到这些异常行为之后官方就认为该账户面临极大的风险为了保护账户内的资金安全官方就会冻结这些金额。
2支付宝能不能转账操作即用户不能将账户内的资金转给别的账户。出现这种情况的原因是官方冻结了支付宝账户内的资金所以这些资金是不能再次使用的只能显示相关的数字明细。如果用户想要解冻自己的账户那么就需要进行等待或者向官方提交相关的资料才能够再次使用自己的支付宝账户。 上一篇：保险年金什么意思
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