支付宝不可用余额一般该笔资金会处于被冻结的状态这时可以拨打支付宝客服热线了解被冻结的原因然后申请解冻。这笔资金解冻以后就可以取出来了。比如收款方支付宝账户未通过实名认证且收款金额在1000元以上这时就会被冻结。
支付宝不可用余额的原因还有申请充值退回后金额显示为不可用；使用信用卡付款并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易如发生退款款项会在支付宝账户显示为不可用。
其它显示不可用的原因比如淘宝消费者保障押金显示为不可用、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用、发行红包时金额显示为不可用等需要注意的是申请提现或转账到银行卡金额现在不会展现在不可用余额中。
支付宝在平时被越来越多的人使用不过在使用时要注意账户的安全。在使用时尽量不要使用公共网络而且不要泄露自己的支付密码还可以开通刷脸支付这可以提高账户的安全性。