一、登录中国人寿的官方网站点击右侧的在线自助服务接着点击保单查询按钮输入消费者名/身份证号/手机号/邮箱再输入密码登录按照提示步骤操作即可查询保单。
二、携带身份证前往中国人寿保险公司营业网点向工作人员说明需求即可查询保单。
三、致电中国人寿保险公司。如果消费者没有在中国人寿柜面办理过服务密码直接说出“寿险”即可转人工咨询。
四、联系保险代理人通过保险代理人的协助查询保单。
保险合同号通常印在纸质保单的封面上由22位数字及字母组成在通过网站进行查询时保险合同号中间的横杠不需要输入。如果消费者不熟悉网络操作最好携带身份证前往中国人寿保险公司营业网点查询保单。
如果消费者想要查询线下已购保单的保险责任消费者可以在纸质保险合同中进行查询。如果消费者是中国人寿的销售人员可以凭自己的工号登录国寿E店查询保单。
根据《中华人民共和国保险法》第十条规定：保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。 上一篇：中国人寿保险缴费宽限期
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