1、众所周知耳机都是有两个插口的。这两个插口能够在主机箱上面找到，其中耳机插口的颜色大部分是一个红色、一个绿色，厂家这么设置自然是为了好区分了啊。因为耳机上的两个插口一个是控制声音的，另外一个是控制麦克风的，而且大多数机箱前后两面都能够插耳机。　　

2、先将的耳机拿出来，将耳机上插口都有保护套，分别套在控制声音和麦克风的两个插头上面。两个插头上面有麦克风和耳机的形状标志，看到上面的标志之后，按和主机箱上的标志，将两个插头分别插在对应的接口中。然后在电脑上找到一首歌曲，点击播放之后，看耳机是不是有声音。

3、如果排除这个原因之后，再看电脑右下角的声音控制器是否被调至静音模式，大概只有这两种原因。将这两种原因都排除之后，如果耳机还是没有声音的话，那么就将两个耳机插头的位置调换一下。再次检测，如果有声音，那么说明是刚刚插头插反啦，如果依然没有声音，那就是系统内出现故障或者耳机是坏的，只能找电脑技师维修了。　　

4、现在流行的笔记本，能够看到上面只有一个插口。这种是一体声音和麦克风一起控制的，不能连接双插头耳机，只能连接单插头耳机，像手机耳机就可以，将手机耳机直接插进去按上面方法检测就好啦。